女听众:师父，您好。我们学习菩萨的无缘大慈、同体大悲，但是我们在帮人的过程中遇到个别很可怜的人就会不自觉地把他们的苦放在心里，就是会非常地难过，甚至会因为帮不到对方很多而特别内疚。请问师父，菩萨的大悲是否是既慈悲又不住心，不落入因果？弟子愚钝，还体会不到这种境界，请师父慈悲开示。

台长答:你先要懂得因果是什么，因果是天律，不能动的。举个简单例子，你这个孩子在外面闯祸了，妈妈看见你既心疼又帮不了你，心疼对吗？（对）心疼是不是一种悲愍？（是）你今天有果的时候菩萨帮不了你，因为不能落入因果的，菩萨不能去把这个因果帮你改掉，只能教你怎么样来改变你自己的因果，而不能去帮你改变，听得懂吗？教你怎么改（如果说我们帮不到他，心里就特别内疚，那还是我们跟对方的缘分问题吗？）是的，都有可能的。慈悲心越重的人会觉得越内疚，觉得对不起他，没帮到他。我问你一句话就知道了，一个医生帮人家动手术，最后人家死掉了，这医生内疚吗？（内疚）但这是没办法的，因为他这个病太重了（明白了）